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关于总台、吧台的各项管理制度
信息来源:桑拿洗浴网 信息作者:  字体:【】  发布时间:2007-3-22 15:56:44 打印 关闭

一、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗,如有违反者,查明原因,给予经济处罚。

二、收银员、输单员、吧员因工作业务不熟练,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。

三、工作期间,严禁总台、吧台人员携带大量现金(不允许超过10元/人),特殊情况需请示经理,未经请示,一经查处超出规定额度,超额部分一律没收上交财务,并追究当事人责任给予罚款。

四、严禁收银员私自挪用公款或私自外借(老板允许方可),违者重罚。

五、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。如每月有5次(或5次以上)漏输单据现象,调离工作岗位。

六、输单员如漏输或输错单据底单号处以5元/次罚款。

七、输单员因某种原因而删除消费项目,如每日超过三次删除者,处以10元以上罚款,无故删除者,给予严肃处理。

八、吧员每日要对本吧台商品、酒水等进行细致盘点交接,做到日清日结、帐实相符,如有丢失现象,查明原因,追究责任,按价赔偿,原因不明予以重罚。

九、吧员要不定期对商品、酒水等进行检查,如发现变质、过期、破损等现象要及时上报,及时处理,所售商品、酒水要遵循先进先出法进行销售,坚决杜绝人为过期而造成浪费现象。

十、服务员填写单据不完整或有改动、下错单时,须当日请经理签字证明,如有未签单据,针对下单员处以5元/张以上罚款。

十一、    总台发票管理,要严格执行公司规定的发放登记程序,尽量压缩发票使用量,严禁私开、私售发票,一经查处,给予重罚。

十二、    禁止一切闲杂人员进入总台、吧台(经理、财务人员除外),违者给予10元/次罚款。



 
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  相关评论
lirui618 发布在 2007-9-23 21:18:58
还停留在初级阶段
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ai258969878 发布在 2007-7-30 3:51:20
太普通的东西了
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5200742 发布在 2007-6-23 7:39:50
asdxadxa
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fuhuaclub 发布在 2007-3-29 14:05:05
过于简单
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共4条评论,查看更多评论
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