今年3月15日，雷石公司在其官方网站http://www.thunder.com.cn上正式发布了产品品质承诺。雷石公司成立十年，是一家专业从事视频点播系统领域研发、生产销售的大品牌公司，产品广泛应用于KTV、夜总会、桑拿洗浴、商务会所、酒点、列车、小区、别墅、医疗机构、教育机构等场所，在该行业一直扮演着领跑的角色。
雷石公司在此3.15之际，郑重向全国人民作保证：保证产品自身研发具有自己的知识产权；保证产品全面通过3C认证；保证7*24小时售后服务。
    雷石公司发言人称：“我们将把用户的需要和消费者的权益放在第一位，我们公司的多项技术申请了国家专利，我们全心全意为客户和消费提供高品质的产品和优质的服务。”
    在消费者信得过的企业评选中，雷石公司总是在行业内力拔头筹，此次选择在3.15消费者权益保护日发表声明，表示了其对品质的重视，以及争做维权积极分子的决心。
    延伸阅读：3C认证是“China Compulsory Certification”（中国强制性产品认证制度)的英文缩写，是国家对于电子产品一种强制性认证，主要是对产品的质量、性能的检测，以保障消费者的利益，颇具权威性。目前，全国VOD系统生产商只有雷石公司的设备通过了3C认证。