钱柜企业小档案：

公司名称    钱柜（又名CASH BOX）企业股份有限公司

创始人        周英

成立时间    1989年（1994年进入内地）

在大陆的主要分支机构     上海、北京、广州、郑州、杭州等

主要产品    KTV服务

总部所在地      台湾

    钱柜始终以“不断迎合顾客需求”为宗旨，从多角度考虑顾客的需求，为他们创造消费的可能性。钱柜不仅对市场有准确的把握，而且对自身也有清醒的认识，在与竞争者的比较中确定了适当的定位。在这几方面准确把握的基础上，钱柜才步调清晰的调整自己，一步一步将自己从众多从业者中突显出来。

    6月的一天下午，一群年轻人刚刚为朋友庆祝完生日，他们聚集在杭州西湖边七嘴八舌的讨论着晚上的活动安排。几个人几乎同时提出了去钱柜KTV唱歌的建议。这是一个引起广泛共鸣的建议，但随着预定电话里传来钱柜KTV服务人员因为客人已满而向他们道歉的声音时，他们很是失望。让我们听听他们知道无法去钱柜K歌之后的抱怨，就知道究竟是什么吸引他们对钱柜如此着迷了：“不去钱柜还能去哪儿找到那种能免费吃东西的KTV呢？”“其他KTV的音响效果能行吗？”“其他KTV的歌曲能那么快更新吗？我想唱FIR乐队最新专辑的歌曲。”“我想唱一首最拿手的歌，录制成磁带，作为生日礼物送给朋友”。

    没错，就像上面那些年轻人所说的那样，钱柜是一家能为他们提供免费食物、高质量音响服务、最新歌曲以及可以磁带录制等服务的KTV场所。这就是钱柜，一个在激烈的休闲娱乐市场竞争中凭借自身独特优势占领市场，获得成功的KTV服务公司。

    钱柜往事

    钱柜，是一个以量贩式经营为主要经营方式的高层次、健康休闲的全国连锁性质的娱乐场所，不同于一般的歌厅、舞厅，产品以包厢、酒水及餐点为主。钱柜从八十年代初在台湾盛行以来，已成为这一行业的第一品牌，同时也是KTV这一行业的最著名品牌。到目前为止，已在台湾开店二十余家。从1994年进入内地起已陆续在上海、北京、广州、武汉、郑州、杭州等地开设分店十余家。

    钱柜在最初经营的时候并不是KTV，而是一家光盘专卖店，当然那时也不叫钱柜。这家光盘专卖店的老板——周英，本来只是在路边摆摊卖光盘的小贩。他有了一些资本后就经营了一家光盘专卖店。在经营的过程中他发现所售卖的光盘不能给顾客以直观的欣赏，于是便在自己的店里设置了一间简易的包厢供顾客免费试听、试唱。后来他发现这种包厢很受欢迎，于是又扩大店面面积，加置包厢，在包厢的装修方面更加细致和人性化。从此到他店里来试听、试唱歌曲的顾客越来越多，而真正买光盘的却寥寥无几。于是周英便将光盘专卖店转型为KTV，即卡拉OK TV（KALA OK TV）简称，钱柜也由此诞生（钱柜此名是根据当时台湾流行歌曲排行榜榜名而起），KTV这一新型的娱乐行业也由此在中国应运而生。钱柜诞生后，在台湾一发不可收拾，数年间已由一家不到三十间包厢的小店面发展为拥有二十余家分店的连锁经营机构，到如今已成为一家上市公司。二十多年来，钱柜走到今天一直长盛不衰，靠的并不单单是这一行业的机遇性，而在于对市场的准确观察和把握。

    钱柜始终以“不断迎合顾客需求”为宗旨，从多角度考虑顾客的需求，为他们创造消费的可能性。钱柜不仅对市场有准确的把握，而且对自身也有清醒的认识，在与竞争者的比较中确定了适当的定位。在这几方面准确把握的基础上，钱柜才步调清晰的调整自己，一步一步将自己从众多从业者中突显出来。